1. Einleitung

Willkommen bei MajorcaDirect.com. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Discover & Experience Ltd („wir“, „uns“, „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, nutzt und schützt. Wir fungieren als lokaler Marktplatz, der Reisende mit Immobilieneigentümern auf Mallorca verbindet. Wir verpflichtet uns zur Transparenz und zur Sicherheit Ihrer Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem spanischen LOPDGDD.

2. Der Verantwortliche

Die für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche juristische Person ist:

• Rechtsträger: Discover & Experience Ltd
• CIF (Tax ID): E56950678
• Eingetragene Adresse: 267 Carrer Vicari Joaquim Fuster, 07007, Palma, Islas Baleares, Spanien.
• Kontakt-E-Mail: [email protected]

3. Erhobene Daten

Wir erheben Daten, die in zwei Hauptprofile unterteilt sind:

A. Für Reisende (Gäste)

• Identität & Kontakt: Name, E-Mail, Telefonnummer und Rechnungsadresse.
• Offizielle Dokumente: Reisepass- oder NIE-Daten (gemäß spanischem Recht für die polizeiliche Registrierung erforderlich).
• Buchungsdetails: Reisedaten, Anzahl der Gäste und besondere Anforderungen.
• Zahlungsinformationen: Verarbeitung über sichere, verschlüsselte Drittanbieter. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern auf unseren Servern.

B. Für Eigentümer & Verwalter

• Geschäftliche Identität: Vollständiger Name oder Firmenname, Steuernummer und Bankverbindung für Auszahlungen.
• Regulatorische Daten: Obligatorische Tourismuslizenznummer (ETV/DGT).
• Immobiliendetails: Adresse, Koordinaten und hochauflösendes Bildmaterial.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

1. Vertragserfüllung: Um die Buchung zwischen Gast und Eigentümer zu ermöglichen.
2. Rechtliche Verpflichtung: Zur Einhaltung des Ley de Turismo de las Islas Baleares und der Orden INT/1922/2003 (Meldung von Gästedaten an die Policia/Guardia Civil).
3. Berechtigtes Interesse: Zur Betrugsprävention, Überwachung sicherer Kommunikation und Verbesserung unserer lokalen Dienstleistungen.
4. Einwilligung: Für Marketingkommunikation (jederzeit widerrufbar).

5. Besondere Bestimmungen für die Balearen

Als Unternehmen mit Sitz auf Mallorca hält sich Discover & Experience Ltd strikt an lokale Vorschriften:

• Polizeiliche Meldescheine (Parte de Entrada): Wir oder der Eigentümer sind gesetzlich verpflichtet, Identitätsdaten der Gäste für die Übermittlung an die spanischen Sicherheitskräfte zu erheben.
• Steuerliche Compliance: Wir können verpflichtet sein, Transaktionsdaten mit der Agencia Tributaria im Zusammenhang mit der Erhebung der „Ökosteuer“ (Steuer für nachhaltigen Tourismus) zu teilen.

6. Dateweitergabe & Aufbewahrung

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir teilen sie nur mit dem jeweiligen Vertragspartner einer Buchung, sicheren Dienstleistern (Hosting/Zahlung) und Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Aufbewahrung: Finanz- und Steuerunterlagen werden gemäß spanischem Recht 5 Jahre lang aufbewahrt. Polizeiliche Registrierungsdaten werden für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum gespeichert. Kontodaten bleiben bis zu einem Löschungsantrag bestehen.

7. Ihre Rechte (DSGVO)

Gemäß DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Übertragbarkeit Ihrer Daten. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten E-Mail-Adresse. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der AEPD (spanische Datenschutzbehörde) einzureichen.